Vous allez me dire un classement de plus qui ne sert à rien à part à promouvoir une entreprise. Ma réponse sera encore une fois affirmative. Le business de AirHelp est l’indemnisation des voyageurs.
Faire paraitre un classement est un moyen de communication comme un autre pour faire connaitre son site web. Je ne ferai aucun commentaire sur la pertinence du classement, à vous de vous faire votre propre opinion.
| Compagnie | Pays | Score | Qualité | Ponctualité | Indemnisation | |
| 1 | Qatar Airways | Qatar | 8.7 | 10 | 8.2 | 7.8 |
| 2 | Air Dolomiti | Italie | 8.5 | 8 | 9.4 | 8.1 |
| 3 | Austrian Airlines | Autriche | 8.5 | 8 | 8.4 | 9.1 |
| 4 | Singapore Airlines | Singapour | 8.4 | 10 | 8.4 | 6.9 |
| 5 | KLM-Royal Dutch Airlines | Pays-Bas | 8.3 | 8 | 8.8 | 8.2 |
| 6 | Virgin Atlantic Airways | Royaume-Uni | 8.2 | 8 | 8.2 | 8.5 |
| 7 | Air Baltic | Lettonie | 8.1 | 6 | 9.1 | 9.3 |
| 8 | Cathay Pacific Airways | Hong Kong | 8.1 | 10 | 7.5 | 6.8 |
| 9 | Air Canada | Canada | 8.1 | 8 | 7.3 | 9 |
| 10 | Finnair | Finlande | 8 | 8 | 8.8 | 7.3 |