Vous avez subit un préjudice suite à l’éruption du volcan islandais, vous pouvez dès maintenant téléphoner au 080.000.402 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce numéro de téléphone a été mis en place par le secrétaire d’Etat au Tourisme et à la Consommation Hervé Novelli. Il permettra aux voyageurs floués de trouver un compromis avec leur agence de voyage ou compagnie aérienne avec l’aide du médiateur de l’état.